Trong môi tr??ng kinh doanh ngày nay, vi?c m? r?ng sang các kênh bán hàng là ?i?u b?t bu?c. Tuy nhiên, vi?c qu?n lý ??n hàng ?a kênh có th? tr? thành m?t n?i lo l?n n?u không ???c áp d?ng ?úng cách. Vi?c truy c?p khá nhi?u ??n hàng t? ngu?n khác nhau có th? d?n ??n s? nh?m l?n. ?? ??m b?o hi?u qu? qu?n lý ??n hàng ?a kênh, c